REGULAMIN KORZYSTANIA Z APLIKACJI FITMATE
(wersja PL — 2025)

1. Informacje ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej FitMate („Aplikacja”) oraz usług dostępnych w jej ramach.
  2. Administratorem i podmiotem świadczącym usługi jest:
    CodeVee
    NIP: 588-237-50-92
    Adres: Eugeniusza Węgrzyna 10/30, 80-175 Gdańsk, Polska
    e-mail: contact@fitmate.co
  3. Korzystając z Aplikacji, Użytkownik akceptuje Regulamin.

2. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Aplikacji wymagany jest smartfon z systemem iOS lub Android oraz dostęp do Internetu.
  2. FitMate nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu wynikające z ograniczeń technicznych urządzenia Użytkownika lub działania platform Apple/Google.

3. Rejestracja i konto

  1. Rejestracja wymaga podania:
  2. Możliwe jest także logowanie przez Apple ID.
  3. Użytkownik oświadcza, że ma co najmniej 16 lat oraz posiada pełną zdolność do korzystania z Aplikacji.
  4. FitMate nie weryfikuje wieku użytkownika i opiera się na jego oświadczeniu.
  5. Użytkownik odpowiada za utrzymanie poufności danych logowania.

4. Zakres funkcjonalności

  1. Aplikacja umożliwia w szczególności:

5. Zasady współpracy z trenerami

  1. W Aplikacji można wykupić osobną subskrypcję, która daje dostęp do usług Trenera.
  2. Trenerzy działają jako zewnętrzni partnerzy/kontraktorzy FitMate.
  3. Użytkownik przyznaje trenerowi dostęp do swoich danych treningowych i żywieniowych — dostęp można odebrać w dowolnym momencie.
  4. Trener może:
  5. Po odebraniu dostępu Trener nie widzi historii czatu ani danych Użytkownika.
  6. Historia czatu pozostaje w systemie (wewnętrzne archiwum dla bezpieczeństwa i zgodności), ale nie jest dostępna dla żadnego trenera po odłączeniu.
  7. Zakazuje się:
  8. Naruszenie może skutkować blokadą konta trenera.

6. Subskrypcje i płatności

  1. FitMate oferuje:
  2. Dostępny jest 3-miesięczny okres próbny Premium dla nowych Użytkowników – nie dotyczy trenerów.
  3. Płatności obsługiwane są przez Apple/Google → FitMate nie przechowuje danych płatniczych.
  4. FitMate korzysta z RevenueCat jako pośrednika w obsłudze subskrypcji.
  5. Trenerzy otrzymują wynagrodzenie pomniejszone o:
  6. Prowizja FitMate jest zmienna i ustalana indywidualnie.
  7. Subskrypcji trenera nie można anulować z refundacją, ponieważ część usług (w tym plany treningowe) stanowi niepodlegające zwrotowi dobro cyfrowe.
  8. Użytkownik może zrezygnować z przedłużenia na kolejny okres, ale nie otrzyma zwrotu za okres już opłacony.
  9. Transfer zakupów możliwy jest wyłącznie zgodnie z mechanizmami Apple (restore purchases).

7. Treści zabronione

  1. Zakazane jest przesyłanie:

8. Odpowiedzialność i ograniczenia

  1. Aplikacja FitMate oraz Trenerzy nie świadczą usług medycznych.
  2. Informacje generowane przez AI (MateGPT), generator planów treningowych oraz generatory kalorii mają charakter informacyjny.
  3. Użytkownik korzysta z funkcji AI na własne ryzyko i odpowiedzialność.
  4. W przypadku kontuzji, bólu lub wątpliwości zdrowotnych Użytkownik powinien skonsultować się z lekarzem lub fizjoterapeutą.
  5. FitMate nie ponosi odpowiedzialności za:

9. Usuwanie konta

  1. Konto można usunąć z poziomu Aplikacji.
  2. Dane identyfikacyjne (e-mail, login, hasło) są usuwane natychmiast.
  3. Dane treningowe, żywieniowe i statystyczne zostają zachowane w formie anonimowej, bez możliwości powiązania z Użytkownikiem.
  4. Historia czatu jest archiwizowana i nie jest dostępna dla trenerów ani innych Użytkowników.
  5. Nowe konto założone na ten sam e-mail traktowane jest jako całkowicie nowe, bez możliwości odzyskania poprzednich danych.

10. Zasady dot. zdjęć

  1. Zdjęcia przesłane na czacie mogą być usuwane po 30 dniach, ale FitMate nie gwarantuje automatycznego i natychmiastowego kasowania.
  2. Zdjęcia posiłków (analiza kalorii) nie są przechowywane na serwerach FitMate – są przesyłane bezpośrednio do OpenAI.
  3. OpenAI może przechowywać lub wykorzystywać zdjęcia do trenowania modeli, zgodnie z ich własną polityką.

11. Postanowienia końcowe

  1. FitMate może wprowadzać zmiany w Regulaminie. Użytkownik zostanie poinformowany o istotnych zmianach z odpowiednim wyprzedzeniem.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie oraz obowiązujące przepisy UE.
  3. Korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację Regulaminu.